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房地产怎么沟通 中介两头吃,怎么和中介沟通?

商标 2023年10月18日 22:49 68 祥恒

本文目录

  1. 房产中介新手必修课:如何与客户沟通?
  2. 房地产中介早会说什么好?
  3. 房地产工程部门需要和那些政府部门打交道,谢谢啦?
  4. 谁知道房地产公司面试员工置业顾问时是会问些什么问题?
  5. 中介两头吃,怎么和中介沟通?

房产中介新手必修课:如何与客户沟通?

您好。

我们在门店常常会碰到这种情况,当客户走进门店的时候,我们的经纪人就开始滔滔不绝的向客户介绍楼盘,好像一个展览馆的解说员,不管客户爱不爱听,想不想听,自己只管讲,嘴巴说的太多,完全不在乎客户的感受与认同度和需求如何。这样的方式当然无法完成成交!因为,你根本不知道客户需要的是什么。

也许你觉得自己沟通得很好,但是一场沟通的成功与否,客户所打的分数才是真正的分数,要客户说好才是真正的好。实际上刚开始的时候,我们经纪人真的不需要说太多,而是应该耐心地倾听客户的诉求,在客户诉说的过程中,去捕捉客户的购买心理,这样才能有重点地去说服客户,才能实现理想的销售业绩。

在倾听完客户的需求后,经纪人通常都会推荐几套房源给客户看,在这一过程中千万别为了凸显自己的专业,讲了一大堆专业的术语。而是应该尽量采取口语化的形式来挖掘客户的需求和拉近与客户之间的距离。

专业不是炫耀出来的,而是在接触过程中客户慢慢感受出来的,把这些专业的术语,用口语化的方式直接说出两栋楼之间的距离是多少,花园的面积有多大,活动的场所有多少个或有多大等等,让人听后明明白白,才能有效地达到沟通目的,沟通无障碍是销售最起码的原则。

再接着就是满足客户的精神需求,要知道房子的需求只是客户的需求之一。其它还有被尊重、被赞美、被关怀、被注意的需求,说到底是客户花钱买我们的服务,不是花钱来受气的,虽然有时候客户的需求看起来有点高了,但经纪人依然需要尽可能的去满足,你在销售的过程中是否注意到这些呢?

所以,在与客户交谈的过程中,经纪人除了要注意说话的方式,还应该准备好一份稿纸,随时把客户的一些建议和意见记录下来,随后再录入例如房在线房客源管理系统内进行房源自动匹配,让客户感觉到被得到尊重,记录的另一个优势是你可充分地了解到客户想什么、需要什么,有什么是他不满意的地方。然后找出解决问题的办法。

客户喜欢你是因为他想到的你都帮他想到了,客户需要的你都帮他准备好了,让客户觉得你在重视他。客户下不了决定的时候你可以提供客观的参考意见,让客户跟你做生意没有负担,客户跟你沟通起来轻松愉快,你永远是他问题的解决者而不是问题的制造者,甚至你是客户的知音!

房地产中介早会说什么好?

房地产早会:

  1、第一个内容:表扬(或批评)上一个工作日上进员工,给大家大气。

  2、第二个内容:总结上一个工作日工作情况。

  3、第三个内容(如果有的前提下):通报甲方(代理公司)领导指示。

  4、第四个内容:安排今日工作内容充实丰富。

  (一)如果每天的房地产早会只是新闻,谈体会,甚至只有公司政令宣导,难免会让属员感到乏味无趣。因此平时要多方便搜集各种资料备用,灵活运用多种活动方式,使属员的热情能持续下去。

  (二)事前充分准备

  有了丰富的内容,还要考虑到早会过程所涉及到的各种因素。诸如场地,器材,音乐,须配合的人员事先沟通等等,尽量准备充分。

  (三)结尾精彩生动

  早会的总结部分,观点应明确有力,尽量使用通俗流畅的语言引起全体成员的共鸣,将早会气氛推向高潮。

  (四)营造融洽气氛

  “没有融洽的气氛,就根本谈不上早会经营”。早会的融洽气氛一方面源于单位内的人际关系,另一方面要靠主管和主持人的现场营造。主管每天应提前到会,问候每一位属员;主持人应根据早会内容和业务员的反应,活跃气氛,掌握会议进行的节奏。

  (五)制作早会行事历

  (六)严格差勤管理

  每月将出勤迟到、请假、缺勤人员明确记录,并公布扣款明细表,让全体属员一目了然。

  (七)评估早会内容

  早会的质量如何,可以从是否具备“四性”、“五声”来评判:

  四性:知识性、趣味性、教育性、权威性

  五声:歌声、笑声、掌声、读书声、业绩声

  (八)提供主持机会

  给每一个成员提供主持早会的机会,激发房地产员工的参与感,让全体员工通过早会上的展示得到锻炼,同时增加自信心。

每人昨天接待多少组客户和需求重点客户描述,一些公司的规定和注意事项,早晨是一天的开始,开晨会是一个很好的习惯,鼓舞士气激励员工更有尽头去工作。

房地产早会一般为了激励员工热情和布置当日工作,可以讲以下内容:

1、总结前一天或者前一段时间的工作,对工作中存在的有点提出表扬,对不足提出意见。

2、布置下一阶段任务,把任务喜欢到各个部门,使每个人都知道自己的工作职责。

3、激励员工,讲一点可以激励员工工作热情的小故事或者名言。激发员工工作热情。

4、说一下公司发展近况,让每个人都有存在感,找到在公司中的合适定位。

房地产工程部门需要和那些政府部门打交道,谢谢啦?

1、建设局:办理施工许可证及施工许可证办理前所需的所有手续,如合同备案、墙改保证金、散装水泥保证金等等。

2、质检站:其实就是建设局的下属单位。实际上,与这个部门打交到多的是乙方,甲方平时与其交道也只是露个脸,但验收阶段甲方需与其多沟通。3、安检站:与这个部门的接触是可大可小,但如果关系不和谐,安全一票否决,会搞的你挺难受! 4、规划局:对工程部来讲,主要是验收阶段,如专项验收的规划验收。设计部门与其交道主要是方案阶段和扩初阶段。5、城管、环保、交警、派出所等等。虽然很多部门的交道有时原则上不需要太多,但哪一个都是爷,得罪不起!名义上很多事该由乙方去搞定,但甲方如果抱着这种思想去干工作是迟早会被炒鱿鱼的——因为,任何影响工程正常进展的事都是甲方工程部的责任!

谁知道房地产公司面试员工置业顾问时是会问些什么问题?

1,问:你为什么会选择我们公司? 答:你们公司如何如何(拍马屁) 2,问:你为什么想做这个行业? 答:挑战高薪,。

。。。。等等 3,问:你觉得置业顾问是什么? 答:置业顾问是开发商与客户之间的桥梁。。。。。。4,问:你觉得你的优势在哪?、 答:开朗,有亲和力,沟通能力比较强。。。。。。5,问:你如果做了这个职位,你打算如何做? 答:维护好与客户之间的感情,与他们建立一种良好的朋友关系,而不是买卖关系,让他们更能充分的相信我,并且我为他们选择到更好更满意的房子。。。。。6:,问:你从来没做过,你觉得你能胜任吗? 以上答只是点了一下,你应该充分准备好,并且加以阐述。记住要表现得大方得体,并且不要被面试官牵着鼻子走。相信你准备得好的话,一定会成功的。祝你面试成功!

中介两头吃,怎么和中介沟通?

中介一般都有收费标准的,我这都是买方1%卖方1%,一般中介也会先告诉你收费标准。还有就是黑中介了,比如中介告诉买房的房子卖120万,告诉卖房的只能卖到90万,最后中介能吃两头30万是这意思吧。这还真不好搞,只能到工商部门去投诉,注意要收好合同等证据。

标签: 客户 早会

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