超市标的和结账时不一样，该怎么办？_一个超市管理的问题
大家好！今天让小编来大家介绍下关于超市标的和结账时不一样，该怎么办？_一个超市管理的问题的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
文章目录列表:
1.超市标的和结账时不一样，该怎么办？2.一个超市管理的问题
3.存货账实不符该如何有效处理?
超市标的和结账时不一样，该怎么办？
（一）发现超市标价与实际价格不符可以向消费者协会投诉，要求超市给予消费者相应的赔偿。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
（二）《中华人民共和国消费者权益保护法》； （三）第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
二、消费多收钱如何维权 （一）从投诉内容来看，超市结账多收钱主要有以下三种情形：一是实际结账金额略高于标注价；二是标注“促销价”实际仍按原价收费；三是同一件商品被多次收费，即一件商品被扫码多次。
（二）新消法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，一般以3倍计算；增加赔偿后不足500元的，为500元。从受理情况看，已有消费者通过新消法维护了自己的合法权益。如郁某在一超市买了2罐薯片，每罐标价5、9元，应付11、8元，超市实收15、8元。郁某投诉到工商部门后，获赔500元。又如高某买了管标价9、7元的牙膏，后发现超市多收3、2元，在工商人员的介入下，也获赔500元。
三、消费纠纷找哪个部门 （一）找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。 （二）所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议
一个超市管理的问题
清理乱账的方法：
一、核对开户银行存款
让出纳把所有开户银行的对账单打印出来，一个账户一个账户地进行核对，若与账上不一致，应找出原因，并将每个账户通过银行存款余额调节表把银行账与银行对账单调整成一致。通过银行传来的对账单，将银行对账单余额与银行存款日记账余额进行核对。如果两者不相符，原因可能是:
A: -方记账有误;
B:存在未达账项，应该调节银行存款余额调节表达到二者一致。
二、盘点出纳库存现金
与出纳一同盘点库存现金数量，并与账上进行核对，如发现不一致，应查明原因，并进行账务调节处理。清查之后填写“现金盘点报告表”作为原始凭证调节现金日记账的账面记录。
三、盘点仓库存货;
组织财务与仓库人员对公司所有存货进行大盘点，将盘点的存货数据与存货明细账进行核对，确保每个存货的账实相符，若存在不符的，要查明原因，并进行调整成账实一致。
四、盘点公司固定资产
与设备管理人员一同对公司固定资产进行盘点核账，- -方面核对账上是否与实际固定资产- -致，-方面建立固定资产小卡片，并张贴在回定资产显眼处，以便下次核查。逐一对仓库存货、固定资产等各项财产物资进项盘点，并填制盘存单，与账面余额核对，确定盘亏盘盈数。填制实存于账存的对比表，作为调整账面的凭证。
五、与客户核对应收账款
主要核对销售合同、报价单、送货单等单据。制作每个客户应收账款对账单，先交销售人员核对，再由销售人员将对账单发给客户进行核对，对方核实后，盖章标示相符，并退回。如果不一-致，应编制“往来款项清查表”说明情况，注明相符不相符的款项，将应收账款进行调整保持与客户一致
六、与供应商核对应付账款
核对时主要核对合同、入库单等单据。要求供应商制作每个供应商的应付账款对账单，先发给采购员进行核对，采购员核对完后，交由财务人员进行核对，盖章标示相符，并退回。如发现不一致，要查明原因，应编制“往来款项清查表”说明情况，注明相符不相符的款项，进行账务处理。
七、核查地税纳税申报情况
查阅地税纳税申报报税情况，核对账.上相关涉税数据是否与地税网上纳税申报数据一致，如不- -致，应查明原因，并进行调整。
八、核查国税纳税申报情况
查阅国税纳税申报系统报税情况，熟识各系统的情况，核对账.上相关涉税数据是否与纳税申报系统的数据一致，如不一致，应查明原因，并进行调整。
九、收集各种单据
银行的流水单据、仓库入库与出库单据、生产领料单据、销售送货单据、合同、各种报表等财务建账做账需用到的单证。
十、建账或账务处理
以上单据准备好后，对于原来无账的，可以准备建账，对于原来有账的，要根据实际情况进行账务处理。通过对清理乱账知识的介绍，大家就清楚了乱账的整理，是需要按上述流程进行各种盘点核对、收集数据以及建账。理顺之后，还有一-个最重要的工作，就是将财务工作制度化与流程化。
以上就是清理乱账的方法，今天智硕小编的分享就到这里啦，如果您还有什么疑问关于清理乱账的方法的，欢迎您随时联系上海智硕企业管理集团有限公司。
存货账实不符该如何有效处理?
1。利用科学监督，把账做好，存货出货情况的检查，永续盘存制，做到时时账实相符，防止偷窃。
2.激励效用，跟员工协议工资和绩效的关系，卖出更多的货，就能得到更多的工资。而没有绩效，确定是员工偷懒导致就严惩不贷。事前明确说明给他们。就可以让他们也正常工作。激励甚至比您亲自监督更管用，触发内在诱因
存货账实不符有效处理的四种办法：
（1）现金日记账账面余额与库存现金数额不相符采用实地盘点的方法来确定库存现金的实存数，然后再与现金日记账的账面余额核对，以查明账实是否相符及盈亏情况。现金清查后应填写“现金盘点报告表”并据以调整现金日记账的账面记录。
（2）银行存款日账账面余额与银行对账单的余额不相符通过与开户银行转来的对账单进行核对，来查明银行存款的实有数额。银行存款日记账与开户银行转来的对账单不一致的原因有两个方面：
一是双方或一方记账有错误；
二是存在未达账项。对于未达账项，应通过编制银行存款余额调节表进行调整。
（3）各项财产物资明细账余额与财产物资的实有数额不相符对各项财产物资的盘点结果，应逐一填制盘存单，并同账面余额记录核对，确从盘盈盘亏数，填制实存账存对比表，作为调整账面记录的原始凭证。
（4）有关债权债务明细账账面余额与对方单位的账面记录不相符一般采用发函询证的方法进行核对。在保证往来账户记录完整正确的基础上，编制“往来款项对账单”，寄往各有关往来单位。对方单位核对后退回，盖章表示核对相符；
不相符，对方单位说明情况。据此编制“往来款项清查表”，注明核对相符与不相符的款项，对不相符的款项按有争议、未达账项、无法收回等情况归类合并，针对具体情况及时采取措施予以解决。
扩展资料
根据国家财会制度的规定，有关存货、货币、固定资产、债券等实物资产，其账簿记录必须与实物保持一致。但各单位存在账实不符的情况却十分突出，有的有账无物、有的有物无账，还有的账物不符，这种混乱的情势是非常容易给一些不法分子有可乘之机。
如某企业仓库保管员早已将库中的一些物资私自盗卖，收入落入自己的口袋，而财会账簿上这些物资却依然存在账上，库管人员正是利用所在企业这种较差的内控制度，来达到个人不法目的。
又如审计人员在检查某粮食企业时，账面库存虽存有100万斤，但实际库中粮食大部分已被盗卖，收入已经挪用无法收回，为应付审计人员的审计，该企业竟借其他单位的粮食来顶库存。
账实不符主要表现为有账无实、有实无账和账实不匹配。
百度百科—账实不符
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